Devoluciones y Reembolsos
En caso de que no te encuentres plenamente satisfecho con la compra realizada, podrás devolver el producto o productos, abonando finalmente el importe de la compra efectivamente realizada.
Además de todo lo expuesto anteriormente existe el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos.
Como cliente, tienes derecho a desistir total o parcialmente de las compras que realices en Larrinoa online en un plazo máximo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás escribirnos un email admin@larrinoa.es o llamando al teléfono de la tienda 944 159 496.
Devolver un producto en mal estado
Queremos que te quedes completamente satisfecho con tu compra, por eso, si no quieres algún producto puedes devolverlo.
Existen dos formas de devolución: En tienda física o a través del repartidor. Si la devolución la haces en tienda física, deberás presentar el ticket o albarán. Si lo devuelves vía repartidor, tendrás que comunicarlo por email (admin@larrinoa.es) para que te abonemos el importe. La devolución del importe, en ambos casos, se hará en el mismo método de pago utilizado para la compra.
Nuestra dirección es:
C/ La Naja, 3, bajo
48003 Bilbao.
Teléfono: 944159496 (De 11:00 a 15:00 y de 18:00 a 23:00)